Un moteur de recherche pour comparer des offres de voyage
KAYAK a été créé en 2004 comme moteur de recherche dédié au voyage. Le site met en regard des offres proposées par des compagnies aériennes, hôtels, loueurs de voitures et agences de voyages en ligne partenaires. Son rôle est celui d’un comparateur : KAYAK ne vend pas directement de billets et redirige l’utilisateur vers le partenaire concerné pour finaliser la réservation.
Le service peut convenir aux voyageurs qui souhaitent consulter plusieurs sources avant de choisir une offre. Le service client en français est disponible pour l’utilisation du site, mais la gestion de la réservation dépend ensuite du prestataire auprès duquel l’achat est effectué.
Une marque internationale de Booking Holdings
KAYAK appartient à Booking Holdings depuis son rachat en 2013 par Priceline, devenu Booking Holdings. Le groupe KAYAK gère plusieurs marques, dont momondo, basée à Copenhague. Les informations recensées en 2026 mentionnent plus de 60 sites internationaux, plus de 25 langues, 15 bureaux internationaux et plus de 800 employés.
À vérifier avant de réserver
Avant de valider une offre trouvée sur KAYAK, vérifiez les conditions affichées sur le site du partenaire : bagages, frais éventuels, modification, annulation, moyens de paiement et interlocuteur à contacter. Pour la France, kayak.fr est exploité par KAYAK Europe GmbH, établie à Zurich, tandis que le siège du groupe KAYAK se situe à Stamford, dans le Connecticut.
