Une compagnie aérienne allemande du Groupe Lufthansa
Lufthansa est une compagnie aérienne allemande exploitée par Deutsche Lufthansa AG. Son siège social se trouve à Cologne, tandis que le Lufthansa Aviation Center est installé à l’aéroport de Francfort. La compagnie appartient au Groupe Lufthansa et à Star Alliance, dont elle est membre fondateur. La première Luft Hansa a été fondée le 6 janvier 1926 et a effectué son premier vol le 6 avril 1926, ce qui place son centenaire en 2026.
Réseau, hubs et compagnies associées
Lufthansa s’inscrit dans une stratégie multi-hub du groupe, avec des bases à Francfort, Munich, Zurich, Vienne et Bruxelles. Autour de Lufthansa Airlines, l’offre comprend aussi des compagnies régionales rattachées, Lufthansa City Airlines et Air Dolomiti, ainsi que Discover Airlines, orientée vers les voyages loisirs.
Pour certains axes long-courriers, Lufthansa participe à des coentreprises commerciales avec United Airlines et Air Canada vers l’Amérique du Nord, ainsi qu’avec ANA, Singapore Airlines et Air China vers le Japon, Singapour et la Chine.
Fidélité, assistance et points à vérifier
Le programme de fidélité associé est Miles & More, commun à plusieurs compagnies du groupe et partenaires. Un service client en français est disponible. Avant de réserver, vérifiez la compagnie qui opère effectivement le vol, les conditions liées au billet, les règles de bagages et les correspondances, surtout lorsque l’itinéraire combine plusieurs transporteurs du groupe ou partenaires.