Une offre ferroviaire de SNCF Voyageurs
OUIGO est la marque de trains à petits prix de SNCF Voyageurs SA, société du groupe SNCF. Elle a été lancée le 2 avril 2013 avec un premier train au départ de Lyon Saint-Exupéry. Le site ouigo.com est édité par SNCF Voyageurs SA, qui détient la marque. L’offre s’adresse aux voyageurs qui recherchent un trajet en train avec une réservation en ligne et un cadre de service identifiable avant l’achat.
Destinations et gares desservies
Le réseau annoncé par OUIGO compte plus de 70 destinations en France et en Belgique. À Paris, la marque utilise six gares : Gare de Lyon, Montparnasse, Gare du Nord, Gare de l’Est, Austerlitz et Roissy Charles de Gaulle TGV. L’offre OUIGO Train Classique dessert 23 gares, parmi lesquelles Paris Austerlitz, Paris Gare du Nord, Bordeaux-Saint-Jean, Nantes, Rennes et Bruxelles-Midi.
Pour l’hiver 2025-2026, une desserte saisonnière concerne cinq gares de montagne : Aime-La Plagne, Albertville, Bourg-Saint-Maurice, Grenoble et Moûtiers. La marque a aussi été utilisée en Espagne, avec un premier train à grande vitesse entre Madrid et Barcelone le 11 mai 2021.
Points à vérifier avant l’achat
Avant de choisir un billet OUIGO, vérifiez la gare exacte de départ et d’arrivée, notamment dans les villes desservies par plusieurs gares. Contrôlez aussi si le trajet relève de OUIGO à grande vitesse ou de OUIGO Train Classique, car le temps de parcours et les conditions pratiques peuvent varier selon le type de train. Le service client est disponible en français.